Foire aux questions spéciale crèches et structures de gardes d’enfants

Vous souhaitez en savoir plus sur nos formations ?

Retrouvez par partie nos réponses à vos questions les plus fréquentes !

 

AVANT LA FORMATION

  • ⭐​ Si vous êtes adhérent d’un OPCO, 100% des coûts pédagogiques peuvent être pris en charge par votre OPCO.

    Vous pouvez aussi autofinancer vos formations. 😊

  • ✅​ Tous les salariés sont éligibles à l’exception de ceux en congé maternité, arrêt maladie et alternant.

  • ​​​👉 Faites votre demande sur votre espace en ligne OPCO - Catégorie Actions Individuelles

  • 👉 Pour une formation à distance : compléter le lien d’inscription

    👉 Pour une formation en présentiel : nous contacter directement à commercial@edumiam.com ou pros-petite-enfance@edumiam.com

  • Oui ! Vous pouvez découvrir gratuitement nos formations démo, disponibles sur ordinateur, sur l’Apple store ou Google Play 📱

 

Le déroulé d’une formation

  • 🕛​​ Chaque parcours de formation dure 7h*, à réaliser sur 3 mois :

    • 5h30 en autonomie sur l'application donc à son rythme ;

    💡​ Bonne pratique : la formation doit se faire pendant le temps de travail. Nous vous recommandons de dégager une plage horaire fixe d'1 à 2h par semaine ou ½ journée, en fonction de vos contraintes opérationnelles.

    • 1h30 en classe virtuelle. Plusieurs créneaux sont communiqués à l'apprenant en début de formation : il est préférable que chacun s'inscrive aussi en amont que possible.

    💡​ Bonne pratique : nous vous remercions par avance de veiller à l'inscription de chaque apprenant à la classe virtuelle de sa formation.

    *Vous avez aussi la possibilité de suivre la formation Multithématique de 15h, notre formation Analyse des Pratiques Professionnelles de 10h, Gestes qui sauvent de 6h et HACCP de 14h.

  • 📱​ Les accès à l'application commencent tous les 10 ou 25 du mois.

    👉​ Si vos salariés suivent plusieurs parcours de formations, nous décalons les dates d’ouvertures d’un mois, afin de leur laisser le temps de commencer et d’avancer sur un parcours, sans se disperser. ​😊​

    💡 Bonne pratique : merci de regarder avec attention les dates de démarrage et de fin de formation mentionnées dans les devis et/ou annexes et de renseigner les mêmes au moment de votre inscription sur le site de l’OPCO. Vous pouvez bien entendu nous demander de les modifier, notamment pour des raisons logistiques / contraintes opérationnelles.

  • 👌​ Oui, il est possible de suivre plusieurs formations à la fois ; cependant, nous vous recommandons de les espacer dans le temps, pour faciliter l’apprentissage.

  • 1️⃣​ Un mail de convocation est envoyé à J-5 : chaque apprenant reçoit un mail de convocation à J-5, lui expliquant le déroulé opérationnel de sa formation.

    2️⃣​ Un mail de début de formation est envoyé le jour J : chaque apprenant reçoit le jour J un mail avec son identifiant et son mot de passe pour se connecter à l’application. Celui-ci est également doublé d'un SMS.

    ​​💡​ Bonne pratique : n’'hésitez pas à conseiller vos salariés de bien consulter leurs spams !

    Dans les 10 jours qui suivent le lancement, si les apprenants n’ont toujours pas commencé leur formation, ils sont également contactés par téléphone pour s'assurer que tout se passe bien et répondre aux éventuelles questions. 😊​

  • 📲​ La formation se clôture par une évaluation finale qui, après réussite, déclenche une attestation nominative de réussite à l’évaluation finale, envoyée par mail à l’apprenant avec un questionnaire de satisfaction, analysé de prêt par nos équipes afin de nous améliorer en continu. 😊

    🏁​ À l’issue des 3 mois de formation, l’apprenant reçoit également une attestation officielle avec le nombre d’heures suivies.

    👉 De votre côté, vous recevrez par email l’ensemble des pièces nécessaires au financement de la formation par l’OPCO ;

    👆​ Bon à savoir : si vous êtes rattaché à l’OPCO EP, nous nous occupons de tout leur transférer : vous n’avez donc rien à faire !

 

L’accompagnement des apprenantes

  • ✉️ Les apprenants reçoivent tout au long de leur parcours des mails avec des informations complémentaires et des astuces pour optimiser leurs formations.

    ❓​​ En cas de question, ils peuvent contacter à tout moment et/ou prendre rdv avec nos coachs pédagogiques et techniques par mail, téléphone ou directement via l'application.

    💻​​ Avant le jour de la classe virtuelle (à laquelle ils se seront inscrits), ils reçoivent plusieurs mails de confirmation et rappels.

    🌟​​ De votre côté, vous recevez tous les mois un reporting qui récapitule l’avancement de votre équipe.

    💡 Bonne pratique : merci de regarder attentivement ce reporting et de relancer les apprenants en difficulté ; votre implication est fondamentale pour assurer la motivation de vos équipes ! N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’explications et/ou recommandations. 😊

  • 🕛 Tous les mois, vous recevez un reporting qui vous donne l’état d’avancement de votre équipe sur leurs formations.

    💡 Bonne pratique : il est important de le consulter et de faire un point mensuel avec votre salarié : pour identifier les éventuels freins, points bloquants, actions à mettre en place… mais également pour le féliciter !

    ⭐ Votre implication est fondamentale pour assurer la motivation de vos équipes ! N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’explications et/ou recommandations.